top of page
Preguntas Frecuentes
  • Donde puedo ver mi estado de cuenta?

Si usted es trabajador de Sumitemp, Sumiservis o Aliados Estrategicos lo puede desacargar a traves de la pagina de servicio en linea que tiene cada empresa por el menu Estado de cuenta - Sumifondo.

De lo contrario puede solicitar su estado de cuenta al 3204020 Ext. 112.

El estado de cuenta siempre esta a corte del dia 30 del mes anterior.

 

  • Como funciona la linea de credito Sumiprima?

Despues de llevar 4 meses de asociado a Sumifondo puede solicitar la Sumiprima que es el 50%  del valor causado a la fecha de solicitud por esa prestacion social.
Para la prima de junio se puede solicitar desde el 1 de abril hasta el 30 de mayo y para la prima de diciembre desde el 1 de octubre hasta el 30 de noviembre. 

El valor del prestamo sera descontado el dia que se le cancele la prima.

 

  • Como se calcula mi cupo de endeudamiento?

El cupo maximo que presta Sumifondo sale de la siguiente formula.
(ahorros y aportes + cesantias+vacaciones+primas) - el saldo de la deuda que tenga actualmente con el fondo.

 

  • Cuales son mis Derechos como asociado a Sumifondo?

  1. Utilizar o recibir los servicios que preste el fondo.

  2. Participar en las actividades del fondo.

  3. Ser informados de la gestion del fondo segun lo establecen los estatutos.

  4. Ejercer actos de decision y eleccion en las asambleas generales.

  5. Retirarse voluntariamente.

  6. Los de mas que establezcan la ley y los estatutos.

 

  • Cuales son mis Deberes como asociado a Sumifondo?

  1. Adquirir conocimiento sobre el funcionamiento de los fondos de empleados y de Sumifondo en particular.

  2. Comportarse con espitiru solidario frente al fondo y sus asociados.

  3. Acatar las normas estatutarias.

  4. Cumplir oportunamente las obligaciones de caracter economico y demas derivadas del fondo.

  5. Abstenerse de efectuar actos que afecten la estabilidad economica y el prestigio social del fondo.

  6. Los demas que establezcan la ley y los estatutos.

 

  • Cuales son las politicas de privacidad de Sumifondo?

  1. Formato de autorizacion de uso de datos personales

  2. Aviso de privacidad

  3. Politica para el tratamiento de datos personales

 

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

Sumifondo, como parte de su compromiso con la calidad  y el mejoramiento continuo, pone a disposición de los asociados el programa de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRS. A través del cual se pueden manifestar las opiniones respecto al cumplimiento de la misión del fondo de empleados, la calidad de los servicios ofrecidos y las actuaciones de sus funcionarios.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

bottom of page